Postup
- → Reklamaci můžete osobně vyřídit v provozovně Textil, Ostrovní 23, Jablonné nad Orlicí 561 64 nebo Textil, Komenského 248, Letohrad 561 51
- → V případě, že se rozhodnete uplatnit svoji reklamaci přepravní společností, prosíme zašlete zboží na níže uvedenou adresu:
Textil, Ostrovní 23, Jablonné nad Orlicí 561 64
Společně se zbožím doporučujeme pro rychlejší vyřízení reklamace přiložit vyplněný Reklamační list (zde ke stažení)
Dotazy k reklamaci pište na emailovou adresu blanka.sykorova@centrum.cz, případně volejte na telefonní číslo +420 603 500 751.
—————————————————–
Záruka a reklamace se nevztahuje na tyto vady zboží:
- → záruka se nevztahuje na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním,
- → způsobené mechanickým poškozením nebo opotřebením,
- → na přirozené stárnutí povrchové úpravy a změnu vzhledu,
- způsobené živelnými pohromami (vodou, ohněm, bleskem),
- → na škody vzniklé špatnou nebo nesprávnou údržbou,
- → záruka se dále nevztahuje na případy, kdy je rozpor s kupní smlouvou způsoben nesprávným užíváním či nesprávným zacházením se zakoupenou věcí ze strany kupujícího. Záruka se takto zejména nevztahuje na případy, kdy kupující zakoupenou věc neudržuje v souladu s pokyny uvedenými v návodu k údržbě dané věci, věc poškodí např. neodborným praním, chemickým čištěním či žehlením apod.,
- → záruka se také nevztahuje na poškození věci vzniklé nadměrným opotřebením v důsledku nevhodného užívání věci,
- → na poškození vyvolané vnějšími příčinami (např. zašpinění, prošoupání atd.).